FAQ Facturatie en Administratie

Wilt u een wijziging doorgeven?
Indien u een wijziging wil doorgeven, dient dit secure te gebeuren. U kunt het schriftelijk en ondertekend aan ons doorgeven. Alleen zo kunnen wij controler...
Ma, 18 Dec, 2017 at 10:12 AM
Factuur ontvangen per email of per post?
Standaard stuurt InterNLnet vanaf 1 juli 2015 de factuur naar uw emailadres. InterNLnet zal de factuur naar het @inter.nl.net emailadrs sturen, tenzij u e...
Wo, 13 Dec, 2017 at 1:16 PM
Hoe kan ik mijn product / dienst opzeggen ?
InterNLnet focus op HOSTING  en Clouddiensten Wilt u op zeggen? Of met een retentie aanbod toch misschien niet?! Neem contact met ons op, wij heb...
Ma, 11 Dec, 2017 at 1:28 PM
Wanneer worden de facturen verstuurd?
De facturen worden rond de 15e van de maand verstuurd. Deze worden naar het correspontentie emailadres gestuurd, dat u aan ons heeft doorgegeven. Indie...
Do, 28 Dec, 2017 at 10:46 AM
Heeft u tijdelijk onvoldoende saldo of kredietruimte op uw rekening?
Wanneer u tijdelijk onvoldoende saldo op uw rekening heeft, zullen de banken de incasso in eerste instantie meestal toch afschrijven. Maar als  uw saldo n...
Do, 28 Dec, 2017 at 10:14 AM
Non linesharing toeslag DSL, wat is dat?
Wanneer u een DSL abonnement heeft en u heeft geen KPN telefoonabonnement, dan betaalt u voor de huur van de KPN koperdraad.  Waarom? Het DSL signaal bl...
Wo, 7 Dec, 2016 at 9:52 AM
Welke betalingstermijn geldt er voor mijn product ?
Er wordt een betalingstermijn van 14 dagen gehanteerd.
Wo, 7 Dec, 2016 at 9:52 AM
Wanneer wordt het abonnementsgeld afgeschreven?
Tussen de 18ste en de 24ste van de maand wordt het abonnementsgeld afgeschreven, indien u automatische incasso heeft. Heeft u dit nog niet en u wilt dit...
Do, 28 Dec, 2017 at 10:47 AM
Na welke termijn wordt mijn dossier overgedragen aan het incasso bureau ?
Als er na 30 dagen nog niet betaald is. In de tussentijd is er eerst een herinnering en een aanmaning naar de klant verstuurd. ...
Wo, 7 Dec, 2016 at 9:53 AM